Умови Використання

1. Загальні положення

Використовуючи веб-сайт "Lettera UA" або здійснюючи покупку, ви погоджуєтеся з цими Загальними умовами. Будь ласка, уважно ознайомтеся з ними.

2. Продукція

"Lettera UA" пропонує дизайнерські блокноти, естетичні листівки, авторські планери, а також все необхідне для каліграфії: перові ручки, туші, пензлі, маркери та папір.

• Всі продукти описані з максимальною точністю. Однак, можуть бути незначні відмінності.
• Фотографії продуктів є ілюстративними і можуть мати незначні відмінності у кольорі або формі.

3. Замовлення та покупки

3.1. Процес замовлення

Замовлення здійснюються через веб-сайт. Процес замовлення включає вибір продуктів, підтвердження кошика, надання інформації про доставку та оплату.

3.2. Наявність

Наявність продуктів вказана на сайті. У разі відсутності товару після оформлення замовлення, ви будете оперативно проінформовані.

3.3. Ціни

Ціни на продукти вказані в гривнях (грн) та включають ПДВ. "Lettera UA" залишає за собою право змінювати ціни в будь-який час, але продукти будуть виставлені за тарифами, що діяли на момент підтвердження замовлення.

4. Оплата

Оплата здійснюється онлайн за допомогою безпечних платіжних систем, запропонованих на сайті (банківські картки, інші платіжні системи). Замовлення буде підтверджено лише після підтвердження оплати.

5. Доставка

5.1. Зона доставки

Ми доставляємо наші продукти по всій Україні.

5.2. Терміни доставки

Терміни доставки є орієнтовними і залежать від пункту призначення та обраного способу доставки. Зазвичай вони становлять 1-3 робочі дні після відправлення.

5.3. Вартість доставки

Вартість доставки розраховується залежно від ваги замовлення та пункту призначення. Вона вказується перед підтвердженням замовлення.

6. Повернення та обмін

Повернення та обмін товарів здійснюється відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів". Будь ласка, зв'яжіться з нами негайно у разі виникнення проблем.

7. Відповідальність

"Lettera UA" не несе відповідальності за збитки, що виникли внаслідок неправильного використання продуктів після отримання.

8. Захист персональних даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Ми зобов'язуємося захищати ваші дані відповідно до чинного законодавства, включаючи GDPR.

9. Інтелектуальна власність

Весь контент, опублікований на веб-сайті "Lettera UA", включаючи тексти, графіку, фотографії та логотипи, захищений авторським правом і є власністю "Lettera UA" або наших партнерів. Будь-яке відтворення, розповсюдження або використання без нашого дозволу заборонено.

10. Зміни до Загальних умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Загальні умови використання в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці та набудуть чинності з дати їх публікації. Ми рекомендуємо регулярно переглядати умови.

11. Застосовне право та вирішення спорів

Ці Загальні умови регулюються законодавством України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з використанням веб-сайту "Lettera UA", будуть передані на розгляд до компетентних судів Києва.

12. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих Загальних умов, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Email: lettera-ua@gmail.com
• Телефон: +38063 265 35 74